Os 3 principais problemas das vendas externas e como resolvê-los


Os 3 principais problemas das vendas externas e como resolvê-los

Em mais de 7 anos de mercado e em contato com mais de 5,5 mil clientes e 27 mil usuários da nossa plataforma de vendas, nós, da Meus Pedidos, conversamos com diversos profissionais de vendas e identificamos algumas situações comuns que impactam negativamente o processo de vendas.

Podemos resumir as situações em três pontos principais:

Concorrência²

O representante comercial costuma manter entre 3 a 4 pastas de representadas e, por isso, quando está no ponto de venda, a sua marca também está concorrendo com as demais no discurso do representante. Aqui na Meus Pedidos, criamos o termo “Concorrência²” para definir essa situação, já que além das marcas concorrentes, a empresa também deve se destacar no relacionamento e na mente do representante.

Esquecimento de promoções

As promoções sempre têm o intuito de melhorar os resultados das empresas, mas o dia a dia do vendedor ou representante comercial é tão cheio e com tantos detalhes para pensar, que é comum que eles esqueçam de oferecer as promoções da marca. Ao final da campanha, a promoção não atinge o resultado esperado.

Reposição de produtos incompleta

O processo de compra é muito baseado na memória, seja do comprador ou do vendedor. E com tantos detalhes para lembrar na própria rotina e ainda especificações de diferentes empresas, etc. É comum que os pedidos de reposição fiquem incompletos, já que costuma se basear na lembrança do que o cliente comprou no último pedido. Isso também acarreta em pedidos complementares, que impactam negativamente a logística da empresa e a rotina do vendedor.

Para solucionar esses problemas e proporcionar uma melhora nos resultados, a Meus Pedidos criou a Venda 360, uma funcionalidade que dá ao vendedor um “guia” estrategicamente pensado para o vendedor ter todas as informações necessárias na palma da mão e entregar o melhor resultado possível.

Confira como esse recurso funciona na prática na apresentação de lançamento da Venda 360, realizada pelo especialista em vendas da Meus Pedidos, Renersson Agostini.

Laís Mezzari

Laís Mezzari

Marketing e Vendas em Meus Pedidos
Mestre em Administração pela ESAG/UDESC, MBA em Gestão de Marketing pelo INPG e bacharel em Jornalismo pela UFSC.
Laís Mezzari
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